A QUICK sabe o que os clientes analisam nos provedores de internet e por isso oferece serviços que tem muita agilidade e qualidade. Nos preparamos para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível conosco. Venha conferir!
Perfil do consumidor:
A QUICK busca conhecer a fundo o perfil de seu consumidor, buscando sempre entender o que os clientes esperam do nosso serviço, e assim conseguimos entregamos além do que o esperado.
Nossa empresa não trabalha com o “achismo”, nos direcionamos através de dados e fontes confiáveis e sabemos exatamente aonde está nosso publico, e o que podemos oferecer de benefícios para aumentar o interesse por nossa empresa, e vendas mais personalizadas. Nossos clientes nos escolhem pois sabem que priorizamos falar diretamente com eles e para eles, além de investirmos na experiência do usuário.
Agora vamos falar sobre:
A QUICK sabe o que os clientes analisam nos provedor de internet
Agilidade e qualidade na conexão:
Em nosso país conseguir ter uma internet de ágil e de qualidade não é uma realidade para todos. Devido a isso, a busca por esse tipo de serviço é grande.
Existem diversos problemas que fazem com que as empresas não consigam entregar um bom serviço de internet, como localidade, infraestrutura que a empresa fornece, problemas técnicos, entre outros.
Em nosso caso, oferecemos uma internet ágil e com muita qualidade, nos preocupamos sempre em fornecer a nossos clientes a satisfação de ter uma conexão que não gere dores de cabeça e que esteja disponível sempre que eles quiserem.
As empresas que fornecem esse serviço já possuem um diferencial, mas existem outras características que os consumidores avaliam na hora de contratar um provedor de internet e que falaremos logo a seguir.
Aproveite para ler também: 5 dicas para você escolher seu provedor de internet
Facilidade de instalação e pagamento:
Quando o cliente precisa contratar um serviço de internet ele pesquisam principalmente a forma que poderão fazer o pagamento desse serviço.
A primeira coisa que buscamos identificar é quais as melhores formas de pagamento para nossos clientes.
Enviamos previamente os boletos via e-mail. Além disso, nossa empresa realiza as instalações de forma ágil e com qualidade.
Em nosso site você também encontra a opção de baixar a 2a via do seu boleto, pode tirar dúvidas, entre outras funcionalidades.
Atendimento personalizado:
A relação dos consumidores com as empresas que fazem o atendimento ao cliente é problemática quando há o descaso no atendimento.
Por isso nós buscamos ter um bom relacionamento com nossos atuais clientes e futuros clientes, nosso objetivo também é priorizar nossos colaboradores, os capacitando-os para realizar atendimentos de qualidade e que tragam boas experiências para eles e os clientes.
Sabemos que investir na personalização no atendimento e na oferta é essencial, e por isso optamos sempre em oferecer planos diversos e que possuem benefícios para todos os gostos.
Identificamos que temos mais chance de fidelizarmos nossos clientes quando temos o propósito agregar soluções, valorizar nossos clientes, oferecer variados canais de atendimento e possuir eficiência no atendimento
Leia também: 10 motivos para sua empresa investir no atendimento ao cliente
A QUICK sabe o que os clientes analisam nos provedores de internet = Benefícios
Oferecer benefícios que vão além de uma conexão ágil e de qualidade, pode ser um fator determinante na hora do cliente contratar o provedor de internet.
A QUICK sabe disso, e por isso implementou benefícios em todos os planos, como aplicativos, canais de televisão, descontos promocionais entre outras coisas.
A QUICK oferece vantagens como o Bit Trainers que é uma plataforma de treino que pode ser utilizado para treinar em casa ou na academia.
Também oferecemos o QUICKPLUS, que é um aplicativo onde nossos clientes podem baixar e assistir canais abertos de televisão e canais exclusivos de filmes, documentários, esportes, desenhos e muito mais.
Além disso, também disponibilizamos o aplicativo LEVEDUCA que é uma ótima opção para quem busca por educação online. E o BitBook, uma plataforma de livros on-line.
Ah, e não podíamos esquecer do aplicativo de rádio online, o MUMO.
Agora vamos falar dos nossos planos e quais benefícios estão disponíveis neles para que você escolha a internet que oferece a melhor conexão:
➡ Plano Escolha 250Mb
Apps inclusos: LEVEDUCA, Bit Book e QUICKPLUS
➡ Plano Escolha 500Mb
Apps inclusos: LEVEDUCA, MUMO, Bit Book, e QUICKPLUS
➡ plano Infiity até 1 GIGA i
Apps inclusos: LEVEDUCA, MUMO, Bit Book, Bit Trainers e QUICKPLUS
Gostou do conteúdo? Entre em contato e tire suas dúvidas sobre nossas vantagens dos nossos planos de internet!
