No cenário empresarial atual, a conectividade é mais do que uma conveniência; é uma necessidade vital. Qualquer interrupção na rede pode resultar em consequências desastrosas, desde a perda de produtividade até a falha na comunicação com os clientes. Diante desse desafio constante, é crucial contar com soluções robustas que garantam a continuidade dos negócios, independentemente […]
(i) velocidade máxima, tanto de download quanto de upload, disponível no endereço contratado, para os fluxos de comunicação originado e terminado no terminal do CLIENTE, respeitados os critérios estabelecidos em regulamentação específica; (ii) valor da mensalidade de cada serviço; (iii) critérios de cobrança;
O PLANO DE SERVIÇO também disporá sobre: (i) a disponibilização de endereço IP (Internet Protocol) fixo ou variável; (ii) a contratação conjunta ou não de outros serviços de telecomunicações; (iii) valor do consumo excedente, em caso de contratação sob franquia de consumo; (iv) limites e garantia de banda;
