Resolver os problemas de internet lenta pode ser uma missão desafiadora, principalmente para seus usuários que não possuem o conhecimento técnico na área de tecnologia. No entanto, a permanência de tais problemas impactam diretamente no dia a dia, em especial para quem a utiliza para trabalhar, estudar, se comunicar e também entreter. Por isso, vamos […]
(i) velocidade máxima, tanto de download quanto de upload, disponível no endereço contratado, para os fluxos de comunicação originado e terminado no terminal do CLIENTE, respeitados os critérios estabelecidos em regulamentação específica; (ii) valor da mensalidade de cada serviço; (iii) critérios de cobrança;
O PLANO DE SERVIÇO também disporá sobre: (i) a disponibilização de endereço IP (Internet Protocol) fixo ou variável; (ii) a contratação conjunta ou não de outros serviços de telecomunicações; (iii) valor do consumo excedente, em caso de contratação sob franquia de consumo; (iv) limites e garantia de banda;
